Öğrenci Memnuniyeti ve Kalite Göstergeleri: İGÜ’de Sürekli Gelişen Eğitim Deneyimi
Yükseköğretimde başarı artık yalnızca program çeşitliliği veya fiziki imkânlarla sınırlı kalmıyor. Üniversiteler, öğrencilerin deneyimlerini doğrudan etkileyen memnuniyet ve kalite göstergeleri ile gerçek performanslarını ortaya koyuyor. Bununla birlikte, İstanbul Gelişim Üniversitesi (İGÜ), bu iki kavramı tüm süreçlerinin merkezine yerleştiriyor ve kalite kültürünü aktif bir şekilde güçlendiriyor.
Öğrenci Memnuniyeti Neden Kritik Bir Ölçüt?
Öğrenciler üniversite yaşantılarında kendilerini ne kadar iyi hissederse, akademik gelişimleri ve kariyer ilerleyişleri de o kadar hız kazanıyor. Bu nedenle, öğrenci memnuniyeti yükseköğretimde stratejik bir performans ölçütü hâline geliyor. Ayrıca, memnuniyet artışı kurumun marka değerini doğrudan destekliyor.
Memnuniyeti Belirleyen Önemli Faktörler
-
Nitelikli ve ulaşılabilir akademik kadro
-
Etkin danışmanlık sistemi
-
Çözüm odaklı ve şeffaf yönetim
-
Güncel müfredat ile uygulamalı eğitim
-
Güçlü teknolojik altyapı
-
Sosyal, kültürel ve uluslararası etkinlikler
-
Kariyer merkezli gelişim desteği
-
Staj ve sektör ortaklıkları
Bu faktörler öğrencinin gelişim sürecini hızlandırıyor. Dahası, öğrencilerin üniversiteye duyduğu güveni de güçlendiriyor. Kısacası, memnun olan öğrenci hem öğrenme sürecine hem de kurumsal gelişime daha güçlü katkı sunuyor.
İGÜ’nün Öğrenci Odaklı Eğitim Anlayışı
İstanbul Gelişim Üniversitesi, “öğrenciyi merkeze alan” eğitim yaklaşımını sistematik biçimde uyguluyor. Üniversite her yıl memnuniyet anketleri düzenliyor ve topladığı verileri doğrudan akademik karar süreçlerine aktarıyor. Böylece, hem öğrencilerin ihtiyaçlarını hem de gelişim alanlarını net biçimde belirliyor.
İGÜ’nün öğrenci odaklı yapısı; danışmanlık hizmetlerinde, kampüs yaşamında, kariyer olanaklarında ve uluslararası programlarda güçlü şekilde hissediliyor. Aynı zamanda, tüm bu çalışmalar öğrencilerin sürece daha aktif katılmasını sağlıyor. Öte yandan, üniversite yönetimi geri bildirim mekanizmalarını sürekli geliştirerek memnuniyet çıtasını yükseltiyor.
Kalite Göstergeleri: İGÜ’nün Kurumsal Güç Kaynağı
Kalite göstergeleri, üniversitelerin performansını doğrudan ortaya koyan ölçütler arasında yer alıyor. Dolayısıyla, İGÜ güçlü bir kalite güvence sistemi oluşturuyor ve sistemi her yıl geliştirmeye devam ediyor.
İGÜ’nün Öne Çıkan Kalite Uygulamaları
-
YÖKAK Kurumsal Akreditasyonu
-
AQAS, AHPGS ve ABET gibi uluslararası akreditasyonlar
-
Düzenli kalite değerlendirme raporları
-
TTO, TEKMER ve SATMER ile oluşturduğu inovasyon ekosistemi
-
Artan araştırma, yayın ve proje çıktıları
-
Paydaş memnuniyetini merkeze alan yönetim anlayışı
-
ISO 10002 Öğrenci ve Paydaş Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi
Bu uygulamalar üniversitenin hem ulusal hem uluslararası görünürlüğünü artırıyor. Buna ek olarak, kalite göstergeleri İGÜ’nün stratejik hedeflerini daha hızlı gerçekleştirmesine yardımcı oluyor.
Öğrenci Memnuniyeti ile Kalite Göstergeleri Arasındaki Bağ
İGÜ, kalite geliştirme çalışmalarını doğrudan öğrenci memnuniyetiyle ilişkilendiriyor. Kalite yatırımları eğitim ortamını güçlendiriyor; öğrencilerin beklentilerine uygun bir yapı oluşturuyor. Bunun sonucunda, memnuniyet seviyesi yükseliyor ve öğrenciler süreçlere daha aktif biçimde katkı sağlıyor.
-
Kalite yatırımları öğrenci deneyimini iyileştiriyor.
-
Geri bildirim mekanizmaları öğrenme süreçlerini güçlendiriyor.
-
Uluslararasılaşma vizyonu rekabet avantajı kazandırıyor.
-
Araştırma ve proje destekleri akademik gelişimi hızlandırıyor.
Sonuç olarak, İstanbul Gelişim Üniversitesi kaliteyi ve memnuniyeti birlikte yükselten bir gelişim modeli oluşturuyor.
İGÜ’nün Kalite Odaklı Stratejileri
1. Sürekli İyileştirme Döngüsü
İGÜ her yıl iç değerlendirme raporlarını güncelliyor, performans göstergelerini analiz ediyor ve gelişim adımlarını hızla uygulamaya alıyor. Böylece, kalite süreçleri somut biçimde ilerliyor.
2. Uluslararasılaşma Yaklaşımı
Üniversite, değişim programları ve çift diploma anlaşmalarıyla öğrencilerine uluslararası deneyim kazandırıyor. Ayrıca, bu adımlar kalite politikasını güçlendiren önemli bir unsur hâline geliyor.
3. Araştırma ve İnovasyon Odağı
İGÜ gelişmiş laboratuvar altyapısıyla araştırma kültürünü destekliyor ve öğrencilerin uygulamalı eğitim deneyimini genişletiyor. Bununla birlikte, sektörle kurduğu iş birlikleri öğrencilerin profesyonel gelişimine katkı sağlıyor.
4. Öğrenci Merkezli Yönetim Kültürü
Üniversite; erişilebilir, hızlı ve çözüm odaklı yönetim anlayışıyla öğrencilerin ihtiyaçlarına doğrudan yanıt veriyor. Ayrıca, açık iletişim kanalları öğrencilerin sürece aktif şekilde katılmasını kolaylaştırıyor.
İGÜ’de Eğitim Kalitesi ve Memnuniyet Birlikte Yükseliyor
İstanbul Gelişim Üniversitesi, kaliteyi tüm süreçlerin merkezine yerleştirerek güçlü bir gelişim modeli oluşturuyor. Öğrenci odaklı yaklaşım, uluslararasılaşma vizyonu ve sürekli iyileştirme kültürü birleşince üniversite yüksek standartlarda bir eğitim deneyimi sunuyor.
Sonuç olarak, İGÜ hem akademik başarıyı hem de öğrenci memnuniyetini her yıl daha ileri taşıyan bir yapı ortaya koyuyor.
Kalite kültürünü yakından deneyimlemek ve öğrenci odaklı bir eğitim anlayışıyla geleceğini şekillendirmek için İGÜ’nün zengin akademik dünyasına göz atabilir; programlar, burslar ve öğrenci yaşamı hakkında daha fazla bilgi için
Aday Öğrenci sayfasını inceleyebilirsiniz.
Eklenme Tarihi: : 19 Kasım 2025 Çarşamba