Gelişim Haber

“İGÜ’de Kalite” eğitimleri devam ediyor!

Geçtiğimiz günlerde “Öğrenci Memnuniyeti”ni TSE tarafından tescilleyen İGÜ, hem öğrencilerinin beklenti ve şikâyetlerini kısa sürede çözüme kavuşturuyor hem de öğrencilere sunulan hizmet ve faaliyetlerin memnuniyet düzeyini artırmaya amaçlıyor.

İstanbul Gelişim Üniversitesi, uluslararası düzeyde en fazla geçerliliğe sahip olan TSE ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile ilgili öğrencilere eğitim verdi. Geçtiğimiz günlerde Türk Standartları Enstitüsü tarafından "ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi" alarak kalitesini tescilleyen İGÜ, “Şimdi İGÜ’de Kalite Zamanı” diyerek çalışmalarına devam ediyor.

 EĞİTİMLER 2 GÜN SÜRDÜ

İstanbul Gelişim Üniversitesi, kalitesini tescillemek için çalışmalarını sürdürüyor. 8-9 Ağustos tarihleri arasında yapılan TSE ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi eğitimi, 67 öğrencinin katılımıyla gerçekleştirildi. Eğitim, Türk Standartları Endüstrisi Eğitim Müdürlüğü’nden Eğitmen Semra Şenel tarafından verildi.
 
Şenel eğitimde; kalite nedir? sorusunu öğrencilerle cevapladıktan sonra, kalite kavramının hayatımızdaki yeri ve önemi, ulusal ve uluslararası kalite yönetim sistemleri, kurumlarda kalite yönetimi ve oluşumları ile TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi şartlarını ele aldı. Eğitime katılan öğrenciler TSE onaylı TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi sertifikası almaya hak kazandı. Tüm standart maddelerin tek tek ele alınarak öğrencilere aktarıldığı eğitimde, katılımcılar keyifli vakit geçirdi.